善用互联网思维在巨头林立的家电行业快速独辟蹊径

2019年，云米科技实现销售收入46.5亿元，比上年增长81.5%。目前，云米产品品类超过200种，覆盖厨房、客厅、卧室、卫生间、阳台等场景，实现全屋互联自动控制、全屋互联网场景控制、全屋场景大屏互动、语音控制等功能。

传统家电企业为何要拥抱

互联网？如何拥抱互联网？

随着互联网、物联网的蓬勃发展，人们消费体验、采购、获取信息的方法等都在发生变化，新一代信息技术正在深刻而快速地打通各行各业。

传统家电行业在生产方式、销售渠道、售后服务方式等方面都受到不少冲击，众多家电企业开始思考，企业所生产的产品、所在的领域、方向，是不是能结合互联网?

此外，消费升级趋势加强，传统家电企业也在积极探索如何打造迎合消费者中高端需求的产品，除了将传统的质量、品牌、性能等作为卖点外，还有什么其他新思路？是否可以利用“互联网+”“智能+”为行业发展赋能升级？

云米天然拥有互联网基因

云米作为小米生态链企业之一，拥有互联网企业的天然基因。2013年小米开始布局生态链，培育生态产品，云米是在小米意图打造生态链、开展天使轮投资背景下成立的。

云米科技管理者认为，互联网思维的要点是开放、极致、快速、扁平化等，办好云米，也需要将互联网思维全方位融入到企业经营当中。

企业快速洞察市场发展的智能化新趋势

作为传统行业，众多家电企业对市场消费者需求及市场趋势的把握相对滞后。而到了5G、人工智能、物联网陆续落地的今天，科技产品之间原本的边界将被再次打破，5G必将赋能人工智能，让智能终端算力得到成倍增长。

针对这一时代性的科技更迭，云米利用企业自身具备的互联网思维优势，通过各项调研分析，快速洞察家电市场发展新趋势。一是年轻人消费观念的革新。年轻的新中产是推动消费升级的主要人群，他们更愿意接受高科技、智能产品，普遍认同智能化让生活更便利、更高效并愿意为之付费。二是智能化将成为消费升级的主要方向，家电产品的智能化提升将大大提高用户体验。三是全屋互联是未来家居行业的发展趋势。过去，家电产品强调功能性；目前，部分家电产品已经实现单机智能；未来，家电行业将向全屋场景、智能互联方向发展，全屋互联将成为可能。将互联网、数字化、智能化技术植入家电产品，推进行业和产品升级，是云米对市场趋势的主要判研。

互联网思维植入的不仅仅是家电产品，

　　还有企业的经营管理

结合对市场新趋势的洞察，云米充分运用互联网思维，在经营管理上通过以下几方面推进企业和产品的开放、极致、快速、扁平化发展。

云米用创新的“F2C　云分销”新零售营销模式，打破线上线下、不同城市的地域限制，颠覆传统营销旧路，建立起一条互联网时代的新零售模型，构建全网、全渠道、全价值链的营销模式和渠道通路。

云米颠覆性的采用场景式体验式营销，让用户在门店就能感受到不同家庭场景的智能体验，使全屋互联网家电实现一站式购买。截至目前，云米在全国各地的智能体验店已超2000家。

此外，云米从产品的研发设计、原材料采购、生产加工、质量检测、成品出厂到售后服务，每一处细节都十分专业用心。

持续不断打造出颠覆性爆款家电产品，构建全屋互联网家电

2014年云米成立后，打造的第一款产品是小米净水器。企业董事长陈小平带领团队夜以继日地研发，曾经三套模具、三种方案同时作业，平行试错。

2014年底做出第一代产品之后，陈小平认为产品体积太大，价格不够低，毅然决定推倒重头再来，这意味着此前投入上千万元做的模具作废。

此后云米又经过300多次反复试验，最终研发出立体集成水路，替代其他品牌净水器常用的40余条水管。这省去了传统净水器的储水桶，既缩小了体积又从根本上解决了净水器漏水、积水问题。

因为解决产业级痛点的颠覆性创新，这款净水器获得专利授权518项、申请专利1000多项。2015年7月16日，云米的净水器成功上市，一经发售即引起行业轰动，奠定了云米在净水器行业的创新地位。

制造爆品、品牌打响的云米很快抓准了契机，顺利由净水业务切入全屋互联家电市场，并持续不断地对智能家电进行迭代和创新。云米先后发布了全球第一台人工智能净水器V1、全球首台一秒即热净水器、互联网冰箱、全球第一台AI人工智能油烟机和全球首台ERO净水器。