10月2日21：55分，佛山火车站工作人员王福春在出站口组织Z386次旅客出站时，突然发现远处站台上有一个没人认领的行李包，王福春推测应该是Z386次的旅客遗留下来的。
据王福春介绍，他组织完旅客出站后，便到站前广场寻找失主，不久，在离进站口不远处，看到有一位男性旅客在徘徊，于是便上前询问。据悉，该旅客因没看清车次，顺着人流到了站台，被工作人员发现，他在出站的过程中，又把行李包遗漏在站台上，出站后才发现，刚想进站寻找。王福春在证实该行李包是此名旅客的后，马上从出站口拿回行李包交给旅客。
丢包旅客表示，车站工作人员不仅细心防止了他坐错车，还热心帮助他找到行李，对于工作人员认真负责的工作态度，丢包旅客连声称赞。
据介绍，王福春同时也是一名党员，在日常工作中不仅落实好自己的岗位职责，同时总不忘记帮扶重点旅客，做到全心全意为旅客服务。
通讯员 郑燕青 陈晨
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评论列表（1条）
为旅客服务是每位铁路员工的宗旨！加油各位工友！